Términos y condiciones

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Identificación del vendedor

Los productos y servicios ofrecidos bajo la marca Sabores de Italia Sin Gluten son comercializados por:

BBO di Luis Ernesto Bastan
Via Cava 13
6855 Stabio
Suiza

Correo electrónico: luisbastan21@gmail.com

2. Objeto

Los presentes Términos y Condiciones regulan la adquisición y utilización de los productos y contenidos digitales ofrecidos por Sabores de Italia Sin Gluten.

Al realizar una compra, el cliente declara haber leído y aceptado los presentes Términos y Condiciones.

3. Productos digitales

Los productos comercializados son productos de contenido digital, entre los que pueden encontrarse ebooks, recetas, guías, materiales complementarios y acceso a herramientas o asistentes especializados basados en inteligencia artificial.

Salvo que se indique expresamente lo contrario en la oferta correspondiente, los productos son exclusivamente digitales y no se envía ningún producto físico.

4. Precios y pago

El precio aplicable será el indicado en la página de venta y en el proceso de compra en el momento de realizar el pedido.

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá visualizar el importe correspondiente.

El pago será gestionado mediante proveedores externos especializados en procesamiento de pagos.

5. Entrega y acceso

Los productos digitales se proporcionan inmediatamente después de la confirmación del pago, salvo incidencias técnicas ajenas a nuestro control.

El cliente es responsable de proporcionar correctamente la dirección de correo electrónico y demás datos necesarios para recibir el producto.

Si el cliente no recibe el acceso correspondiente, puede contactar con:

luisbastan21@gmail.com

6. Derecho de desistimiento para consumidores de la Unión Europea

Cuando resulte aplicable la normativa de protección de consumidores de la Unión Europea, el consumidor dispone, con carácter general, de un derecho de desistimiento en las compras realizadas a distancia.

Sin embargo, en el caso de contenidos digitales que no se suministran en un soporte material, el derecho de desistimiento puede perderse una vez iniciada la ejecución del contrato cuando el consumidor haya dado previamente su consentimiento expreso para que el suministro comience inmediatamente y haya reconocido que con ello pierde su derecho de desistimiento, de conformidad con la legislación aplicable.

Por este motivo, cuando corresponda, antes de proporcionar acceso inmediato al contenido digital se solicitará al comprador el consentimiento y reconocimiento correspondientes.

7. Garantía voluntaria de devolución de 7 días

Independientemente de lo indicado anteriormente, Sabores de Italia Sin Gluten ofrece voluntariamente una garantía de devolución de 7 días para los productos para los que esta garantía sea expresamente anunciada en la oferta.

El plazo comienza en la fecha y hora en que se confirma la compra, es decir, cuando el pago ha sido autorizado correctamente. Por ejemplo, si la compra se confirma el 10 de septiembre a las 15:30, la garantía termina el 17 de septiembre a las 15:30.

Para solicitar el reembolso dentro de este período, el cliente deberá escribir a:

luisbastan21@gmail.com

indicando la dirección de email utilizada para realizar la compra y los datos necesarios para identificar el pedido.

Una vez comprobada la compra y el cumplimiento del plazo de garantía, se procederá al reembolso mediante el medio correspondiente utilizado para el pago, cuando sea técnicamente posible.

El importe reembolsado corresponderá al importe pagado por el cliente, descontando exclusivamente aquellas comisiones, gastos o costes de transacción aplicados por el proveedor de servicios de pago que no sean restituidos a Sabores de Italia Sin Gluten como consecuencia de la operación original y/o del propio reembolso.

Esta garantía comercial no limita ni sustituye los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

8. Uso personal de los contenidos

Salvo autorización expresa por escrito, la compra concede al cliente un derecho de utilización personal de los contenidos adquiridos.

No está permitido reproducir, revender, redistribuir, publicar, compartir públicamente o explotar comercialmente los ebooks, recetas, fotografías, textos, materiales, sistemas o demás contenidos protegidos.

9. Propiedad intelectual

Los contenidos de Sabores de Italia Sin Gluten, incluyendo textos, recetas en su expresión protegible, diseño, fotografías, ilustraciones, materiales educativos, identidad gráfica y demás contenidos originales, están protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

La compra de un producto no implica la transferencia de los derechos de propiedad intelectual sobre dicho producto.

10. Herramientas de inteligencia artificial y servicios de terceros

Algunos productos pueden incluir acceso o enlaces a asistentes especializados basados en inteligencia artificial y servicios tecnológicos proporcionados por terceros.

La disponibilidad y determinadas funcionalidades de estos servicios pueden depender de sus respectivos proveedores y estar sujetas a sus propios términos y políticas.

Estas herramientas son de extraordinaria calidad y están en constante evolución, pero deben utilizarse únicamente como apoyo y no como sustitución del criterio profesional cuando este sea necesario.

11. Información sobre alimentación y salud

Los contenidos de Sabores de Italia Sin Gluten tienen finalidad informativa, educativa y gastronómica.

No constituyen diagnóstico, tratamiento ni asesoramiento médico y no sustituyen las indicaciones de un médico, nutricionista u otro profesional sanitario cualificado.

Las personas con celiaquía, alergias, intolerancias, enfermedades u otras necesidades alimentarias específicas deben comprobar personalmente la idoneidad y seguridad de los ingredientes, productos y procedimientos utilizados, y consultar a un médico, nutricionista u otro profesional sanitario cualificado cuando sea necesario. Sabores de Italia Sin Gluten no se hace responsable de la aplicación que los clientes hagan de las recetas, recomendaciones o contenidos, ni de los ingredientes utilizados para la preparación de sus platos, ni de las reacciones, problemas de salud o patologías que los clientes puedan sufrir como consecuencia de su uso, interpretación o aplicación.

12. Responsabilidad

Nos comprometemos a proporcionar los productos digitales descritos en cada oferta y a adoptar medidas razonables para mantener el correcto funcionamiento de nuestros servicios.

No podemos garantizar la disponibilidad permanente de servicios proporcionados por terceros ni responder por interrupciones o modificaciones que estén fuera de nuestro control.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones excluirá o limitará derechos o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.

13. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.

14. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen, con carácter general, por la legislación suiza.

Cuando el comprador tenga la condición de consumidor y resulte aplicable una normativa imperativa de protección al consumidor de su país de residencia, esta elección de ley no supondrá la pérdida de los derechos que dicha normativa le reconozca obligatoriamente.

15. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos y Condiciones cuando resulte necesario por cambios legales, técnicos, comerciales o relacionados con nuestros servicios.

Las condiciones aplicables a cada compra serán las vigentes en el momento en que se realice dicha compra.

16. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con una compra, estos Términos y Condiciones o nuestros productos:

BBO di Luis Ernesto Bastan
Via Cava 13
6855 Stabio
Suiza

luisbastan21@gmail.com